Antisipasi Penyebaran Virus Covid-19
Untuk terus memberikan kenyamanan dan kepuasan pelanggan, PT Astra Honda Motor (AHM) dan PT Daya Adicipta Motora (DAM) bekerjasama dengan 552 bengkel resmi Honda atau AHASS di Jawa Barat menyediakan berbagai layanan servis yang dapat dinikmati bagi konsumen setia Honda untuk melakukan perawatan motor Honda kesayangannya, dengan tetap memperhatikan prosedur kesehatan yang ketat untuk kesehatan dan keamanan konsumen dan karyawan Honda.
Untuk menghindari antrian dan efektivitas waktu, konsumen dapat memanfaatkan layanan booking service untuk menentukan waktu ke AHASS konsumen tinggal mendownload aplikasi Daya Auto di Google Play Store selanjutnya tinggal melakukan booking service.
Ada layanan pit express bebas antri
Selain itu, bagi konsumen yang akan melakukan penggantian oli dan sparepart saja terdapat layanan pit express bebas antri yang bisa semakin mempersingkat waktu tunggu.
Apabila konsumen tidak dapat mengunjungi AHASS terdekat untuk melakukan perawatan ringan, konsumen dapat menggunakan layanan servis kunjung cukup dengan menghubungi AHASS terdekat untuk menentukan jadwal kunjung atau bisa melihat informasi dan mengirimkan Direct Message (DM) melalui akun Instagram @AHASSHondaJabar dengan mengisi data lengkap.
Jika perbaikan motor tidak dapat dilakukan melalui servis kunjung, AHASS juga memiliki program servis antar jemput apabila motor konsumen diperlukan perbaikan khusus di AHASS.
Juga terdapat layanan Honda CARE (Customer Assistance Road Emergency) yaitu fasilitas layanan darurat atau mogok ketika di jalan raya yang tersedia di 10 AHASS yang tersebar dikota Bogor, Bandung, Depok, Karawang, Sumedang, Majalengka, dan Bekasi. Konsumen hanya tinggal menelpon ke 1500 989 nantinya pihak bengkel atau AHASS akan datang ke lokasi.
General Manager Technical Service DAM, Denny Budiman mengatakan, Layanan ini bertujuan untuk memberikan kemudahan para pengguna sepeda motor Honda agar tetap bisa melakukan perawatan sepeda motor Honda kesayangannya.
“Layanan ini dikerjakan oleh para mekanik ahli, handal dan menggunakan Spareparts Asli Honda. Untuk memberikan kenyamanan dan keamanan mekanik kami juga sudah dilengkapi dengan alat perlindungan diri seperti masker dan sarung tangan,” tukasnya. (rls/ddy/ded)