PASUNDAN EKSPRES – Di era digital yang serba canggih ini, dompet digital seperti DANA menjadi andalan banyak orang untuk bertransaksi. Namun, gimana jadinya kalau tiba-tiba saldo DANA kamu berkurang sendiri tanpa sebab yang jelas? Jangan panik dulu! Yuk, kita kupas tuntas penyebab dan cara mengatasinya.
Penyebab Saldo DANA Berkurang Sendiri
1. Pembayaran Otomatis (Auto-Debit)
– Langganan Aplikasi atau Layanan: Mungkin kamu pernah berlangganan layanan streaming, aplikasi, atau layanan lain yang pembayarannya otomatis terpotong dari saldo DANA. Cek lagi langganan aktif kamu, siapa tahu ada yang lupa dibatalkan.
– Tagihan Bulanan: Beberapa tagihan seperti listrik, air, atau internet bisa diatur untuk dibayar otomatis melalui DANA. Pastikan tidak ada tagihan yang terdaftar untuk pembayaran otomatis tanpa sepengetahuanmu.
2. Akun Diretas atau Aktivitas Penipuan
Baca Juga:Update! Ini Batas Maksimal Saldo DANA dan Tips Agar Transaksi Aman di 2025Berapa Minimal Tarik Tunai dari DANA? Simak Update 2025!
– Phishing: Pernah klik link mencurigakan atau memasukkan informasi pribadi di situs yang tidak terpercaya? Bisa jadi informasi akun DANA kamu dicuri dan digunakan tanpa izin.
– Aplikasi Pihak Ketiga: Hati-hati dengan aplikasi yang meminta akses berlebihan ke perangkatmu. Beberapa aplikasi bisa saja memantau aktivitas dan mencuri informasi akun DANA.
3. Kesalahan Sistem atau Glitch
– Meskipun jarang, ada kemungkinan terjadi kesalahan sistem pada DANA yang menyebabkan saldo berkurang tanpa alasan jelas. Jika ini terjadi, segera hubungi layanan pelanggan DANA.
Cara Mengatasi dan Mencegah Saldo DANA Berkurang Sendiri
- Periksa Riwayat Transaksi Secara Berkala: Selalu cek riwayat transaksi di aplikasi DANA untuk memastikan tidak ada aktivitas mencurigakan. Jika menemukan transaksi yang tidak dikenali, segera laporkan.
- Batalkan Langganan yang Tidak Diperlukan: Jika menemukan langganan yang tidak diinginkan, segera batalkan melalui pengaturan aplikasi terkait atau melalui DANA.
- Hindari Klik Link Mencurigakan: Jangan sembarangan klik link yang dikirim melalui pesan atau email, terutama jika meminta informasi pribadi atau login.
- Gunakan Aplikasi Resmi: Pastikan hanya mengunduh aplikasi dari sumber resmi dan hindari aplikasi yang meminta izin akses yang tidak relevan.
- Aktifkan Fitur Keamanan Tambahan: Manfaatkan fitur keamanan seperti PIN, sidik jari, atau verifikasi dua langkah di aplikasi DANA untuk mencegah akses tidak sah.