PASUNDAN EKSPRES – Perkembangan teknologi perbankan telah mempermudah nasabah dalam mengelola akun mereka tanpa harus mengunjungi kantor cabang. Salah satu layanan yang sering digunakan adalah m-Banking BCA. Namun, bagaimana jika Anda perlu mengganti nomor ponsel yang terdaftar tanpa harus ke bank? Pada Kamis, 23 Januari 2025, kami merangkum panduan lengkap untuk Anda.
Mengapa Mengganti Nomor m-Banking BCA?
Ada berbagai alasan mengapa nasabah ingin mengganti nomor ponsel yang terdaftar di m-Banking BCA, antara lain:
- Nomor Hilang atau Tidak Aktif: Kehilangan ponsel atau nomor yang sudah tidak aktif memerlukan pembaruan data agar tetap dapat mengakses layanan perbankan.
- Keamanan: Mengganti nomor secara berkala dapat meningkatkan keamanan akun Anda.
- Perubahan Provider: Berpindah ke penyedia layanan seluler lain dengan nomor baru.
Syarat dan Ketentuan
Sebelum melakukan penggantian nomor, pastikan Anda memenuhi syarat berikut:
Baca Juga:Transparansi Pajak Kendaraan di Jawa Barat! Dedi Mulyadi, Rakyat Berhak Tahu!Mengenal Wisnu Wardhana! Sosok di Balik Kesuksesan Menteri Pariwisata Widiyanti Putri Wardhana
- Nomor Ponsel Baru Aktif: Pastikan nomor baru dapat menerima SMS dan panggilan.
- Nomor Belum Terdaftar di BCA: Nomor baru tidak sedang digunakan untuk layanan BCA lainnya.
- Dokumen Pendukung: Siapkan KTP, buku tabungan, dan kartu ATM untuk verifikasi.
Cara Mengganti Nomor m-Banking BCA Tanpa ke Bank
Berikut adalah dua metode yang dapat Anda lakukan tanpa harus ke kantor cabang:
1. Melalui Call Center BCA
– Hubungi Halo BCA: Telepon 1500 888 dan sampaikan keinginan Anda untuk mengganti nomor m-Banking.
– Verifikasi Data: Petugas akan menanyakan informasi seperti nama lengkap, tanggal lahir, dan data rekening untuk memastikan keamanan.
– Penghapusan Nomor Lama: Setelah verifikasi, petugas akan membantu menghapus nomor lama dari sistem.
2. Melalui Mesin ATM BCA
– Kunjungi ATM Terdekat: Setelah nomor lama dihapus, datangi mesin ATM BCA.
– Langkah-langkah:
– Masukkan kartu ATM dan PIN Anda.
– Pilih menu “Daftar e-Banking/Autodebet”.
– Pilih “Mobile Banking”.
– Masukkan nomor ponsel baru.
– Konfirmasi dengan memasukkan PIN ATM.
– Selesaikan proses dan simpan struk sebagai bukti.
Tips Penting
- Pastikan Pulsa Cukup: Untuk menerima SMS verifikasi, pastikan nomor baru memiliki pulsa yang memadai.
- Perbarui Data di Aplikasi: Setelah proses selesai, buka aplikasi BCA Mobile dan lakukan aktivasi ulang dengan nomor baru.