PASUNDAN EKSPRES- Verifikasi wajah di aplikasi Livin’ by Mandiri adalah langkah penting untuk mengamankan akun dan mengakses fitur keuangan digital. Namun, tak sedikit pengguna yang mengalami kendala saat proses verifikasi wajah Livin Mandiri gagal.
Kalau kamu termasuk salah satunya, simak penjelasan lengkap berikut ini mengenai penyebab verifikasi wajah gagal di Livin Mandiri serta cara mengatasinya agar berhasil 100%.
Penyebab Verifikasi Wajah Livin by Mandiri Gagal
Berikut beberapa penyebab umum kenapa verifikasi wajah gagal di aplikasi Livin’ by Mandiri:
1. Cahaya Kurang atau Terlalu Terang
Baca Juga:Bikin Flashback! Ini 6 Makanan Jadul Khas Subang Paling IkonikViral! Jembatan Romantis Smarthill Camp, Tempat Wisata Instagramable di Subang
Sistem verifikasi wajah membutuhkan pencahayaan yang cukup agar bisa mengenali detail wajah dengan akurat. Jika ruangan terlalu gelap atau cahaya langsung ke kamera, proses verifikasi bisa gagal.
2. Wajah Tidak Sesuai Frame
Wajah pengguna harus tepat berada di dalam kotak panduan di layar. Jika posisi terlalu jauh, miring, atau goyang, sistem sulit mengenali wajah kamu.
3. Menggunakan Aksesoris
Hindari memakai masker, topi, kacamata hitam, atau makeup tebal saat verifikasi wajah. Hal ini bisa mengganggu sistem dalam membaca karakteristik wajah asli.
4. Kualitas Kamera Buruk
Kamera depan HP yang buram, retak, atau beresolusi rendah dapat membuat hasil foto tidak jelas. Livin akan kesulitan mencocokkan wajah dengan data yang terekam.
5. Sinyal Internet Tidak Stabil
Proses verifikasi membutuhkan koneksi internet yang cepat dan stabil. Jika sinyal lemah atau sering terputus, proses bisa gagal di tengah jalan.
6. Waktu Verifikasi Habis
Pengguna yang terlalu lama menyesuaikan posisi wajah atau tidak mengikuti instruksi dalam waktu tertentu akan gagal secara otomatis.
Cara Mengatasi Verifikasi Wajah Livin Mandiri Gagal
Agar proses verifikasi wajah di Livin by Mandiri sukses, ikuti tips di bawah ini:
1. Gunakan Pencahayaan yang Baik
Baca Juga:Ternyata Bisa! Pinjam Uang Tanpa KTP, Tapi Ada Risikonya!Cara Dapat Saldo DANA Gratis Tanpa Ribet Lewat DANA Kaget, 100% Legal & Aman!
Lakukan verifikasi di tempat terang, seperti dekat jendela atau di bawah lampu. Hindari backlight (cahaya dari belakang) yang membuat wajah gelap.
2. Pastikan Wajah Sesuai Frame
Posisikan wajah sejajar kamera, tidak terlalu dekat atau jauh. Ikuti arahan pada layar untuk menyesuaikan posisi wajah dengan baik.