PASUNDAN EKSPRES- Biaya ganti kartu ATM Mandiri menjadi salah satu informasi penting yang perlu diketahui nasabah, terutama ketika kartu hilang, rusak, atau masa berlakunya habis. Dengan memahami besaran biaya, prosedur, dan tipsnya, proses penggantian kartu bisa berjalan lebih lancar dan hemat waktu.
Berapa Biaya Ganti Kartu ATM Mandiri Terbaru?
Per Agustus 2025, biaya ganti kartu ATM Mandiri adalah Rp20.000. Tarif ini berlaku untuk semua jenis kartu, baik GPN, Visa Silver, Gold, maupun Platinum.
Biaya akan langsung dipotong dari saldo rekening, sehingga pastikan saldo mencukupi sebelum datang ke cabang atau mesin layanan.
Baca Juga:Link Nonton Full Episode Love Take Two Korean DramaCara Pinjam Saldo DANA Rp 100 Ribu Tanpa KTP, 5 Menit Langsung Cair
Ada pengecualian, yakni penggantian kartu karena alasan keamanan (misalnya terkena skimming dan dinonaktifkan oleh pihak bank). Dalam kasus ini, biaya ganti kartu ATM Mandiri adalah gratis.
Alasan Umum Penggantian Kartu ATM Mandiri
Beberapa situasi yang membuat nasabah perlu membayar biaya ganti kartu ATM Mandiri antara lain:
Kartu hilang atau dicuri – demi keamanan, wajib segera diganti.
Kartu rusak – chip tidak terbaca, retak, atau tergores parah.
Masa berlaku habis – expired dan perlu kartu baru.
Upgrade kartu – misalnya dari Silver ke Gold atau jenis premium lainnya.
Prosedur Ganti Kartu ATM Mandiri
1. Melalui Cabang Bank Mandiri
- Bawa e-KTP, buku tabungan (jika ada), dan kartu lama (jika masih ada).
- Ambil nomor antrean Customer Service.
- Isi formulir penggantian kartu dan jelaskan alasannya.
- Biaya ganti kartu ATM Mandiri Rp20.000 akan dipotong otomatis dari saldo.
- Kartu baru biasanya langsung jadi, kecuali jika stok kosong.
2. Melalui CS Machine (Customer Service Machine)
- Masukkan e-KTP dan ikuti instruksi di layar.
- Untuk kasus kehilangan atau kerusakan biasa, biaya ganti kartu ATM Mandiri tetap Rp20.000.
- Jika penggantian dilakukan karena alasan keamanan atas inisiatif bank, tidak ada biaya.
3. Penggantian Online
- Saat ini fitur ganti kartu online Mandiri masih terbatas.
- Prosesnya meliputi unggah KTP, foto kartu lama, dan verifikasi video call.
- Biaya ganti kartu ATM Mandiri melalui jalur ini kemungkinan sama, yaitu Rp20.000.