“Kami meminta kepada kepala Desa Duren, serta keluarga pasien untuk bisa meredam emosi dalam menyelesaikan kesalahpahaman tersebut. Kami melakukan mediasi antara pihak manajemen rumah sakit dengan perwakilan pihak keluarga pasien dan Kepala Desa Duren,” tutur Kapolsek.
Pada mediasi tersebut, Kapolsek menuturkan, pihak manejemen RS Citra Sari Husada memohon maaf atas kejadian kesalahpahaman tersebut, serta pihak RS akan membantu biaya pengobatan terhadap pasien atas nama Firman Pratama selama di rawat di RS Citra Sari Husada secara gratis.
“Alhamdulillah mediasi berjalan dengan baik, pihak manajemen RS mengembalikan jaminan berupa BPKB Mobil kepada Kepala Desa Duren. Kemudian pihak manajemen RS akan memberikan teguran atau sanksi kepada petugas IGD yang bertugas, sewaktu kejadian kesalahpahaman tersebut,” tutur Kapolsek.(use/vry)