PASUNDANEKSPRES – Dalam keberlangsungan suatu bisnis perbankan, pelanggan adalah entitas yang sangat vital. Menjaga kepuasan pelanggan adalah hal penting yang dapat menjadi pondasi dalam membangun bisnis berkesinambungan.
Untuk itu, peran pelanggan dalam bisnis dan roda ekonomi diabadikan dalam peringatan Hari Pelanggan Nasional yang diperingati setiap tanggal 4 September. Sejalan dengan semangat tersebut serta dengan mengusung tema “Waktu Berharga Anda adalah Motivasi bagi Kami”, bank bjb turut memperingati Hari Pelanggan Nasional 2022 dengan memberikan apresiasi bagi nasabah di seluruh kantor bank bjb serentak pada Senin 5 September 2022.
Dalam kesempatan tersebut, jajaran management bank bjb turun langsung melayani nasabah. Momen tersebut juga menjadi ajang direksi untuk mendengar langsung aspirasi nasabah sebagai masukan dalam optimalisasi layanan. Acara peringatan ini juga dijadikan ajang inspeksi pelayanan bank bjb yang diberikan di berbagai daerah. Diharapkan, hal tersebut dapat mewujudkan bisnis perusahaan yang didasari pada kepuasan nasabah.
Baca Juga:Soal Pengelolaan Limbah B3 di PT SHS Dibeberkan dalam Talkshow di D’KopianCatatan Pemantauan Awal KIPP Indonesia atas Penyelenggaraan dan Pengawasan Pemilu 2024
Dewan Komisaris, Direksi dan jajaran management bank bjb langsung menyambut dan melayani nasabah yang datang. bank bjb memberikan pelayanan langsung kepada nasabah, sebagai bentuk terimakasih kepada nasabah telah memberikan kepercayaannya kepada bank bjb
Pada kesempatan tersebut, Dewan Komisaris yang ikut turun langsung melayani nasabah meliputi Komisaris Utama Independen bank bjb Farid Rahman dan Komisaris bank bjb Muhadi di Cabang Balaraja, Komisaris Independen bank bjb Diding Sakri di Cabang Bogor, Komisaris Independen bank bjb Fahlino Fauzi Sjuib di Cabang Sukajadi dan Komisaris bank bjb Setiawan Wangsaatmaja di Cabang Batam.
Adapun jajaran Direksi yang memberikan layanan adalah Direktur Information Technology, Treasury & International Banking bank bjb Rio Lanasier yang memberi pelayanan langsung di Cabang Bogor. Selain itu, ada pula Direktur Operasional bank bjb Tedi Setiawan di Cabang Sukajadi, Direktur Konsumer dan Ritel bank bjb Suartini di Cabang Kuningan, Direktur Keuangan bank bjb Nia Kania di Cabang Balaraja, Direktur Kepatuhan bank bjb Cecep Trisna di Cabang Batam, dan Direktur Komersial dan UMKM bank bjb Nancy Adistyasari di Cabang Makassar.