PASUNDAN EKSPRES – Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Jawa Barat meluncurkan The New GLIK (Gerai Layanan Info Ketenagakerjaan) di Kantor Disnakertrans Jabar Jl. Soekarno Hatta No.532 pada Kamis 13 Oktober 2022.
Peluncuran The New GLIK sebagai fasilitas pelayanan info Ketenagakerjaan di Provinsi Jawa Barat ini diresmikan langsung oleh Kepala Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Jawa Barat Ir. Rachmat Taufik Garsadi, M.Si.
“Layanan ini ditujukan untuk mengoperasikan dan menata kembali layanan GLIK sebagai sarana pelayanan baik secara daring maupun luring,” kata Rachmat.
Baca Juga:Catatan Harian Dahlan Iskan: Siti JenarRidwan Kamil Harap Semua Jaga Kondusivitas Jabar
Layanan yang diberikan The New GLIK meliputi Pelatihan Produktivitas, Penempatan Tenaga Kerja dan Transmigrasi, Hubungan industrial dan Jamsos, Pengaduan dan Advokasi.
The New Glik dibuat dengan konsep baru yang lebih ramah terhadap stakeholders ketenagakerjaan yaitu Tenaga Kerja, Perusahaan, dan Serikat Pekerja dengan menciptakan suasana yang humanis dan sesuai dengan standar pelayanan minimal sebagai amanah dari undang-undang nomor 25 tahun 2009, tentang pelayanan publik, serta peraturan ombudsman RI nomor 22 tahun 2016, tentang penilaian kepatuhan terhadap standar pelayanan public, dan Permenakertrans Nomor 12 Tahun 2021 Tentang Pelayanan Publik Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi.
“Kita sekarang mengubah fungsi untuk memberi pelayanan semudah mungkin, sebaik mungkin, baik untuk serikat pekerja, perusahaan, HRD atau juga para pencari kerja, kita layani di The New GLIK ini,” katanya.
Rachmat mengatakan, layanan ini sebagai komitmen Disnakertrans Jabar dalam pelayanan prima terhadap publik.
Diantaranya dengan menyediakan sarana dan prasarana yang berorientasi pada kebutuhan dan kepuasan pengguna layanan juga mendorong kemudah dan keyaman akses untuk melayani para stakeholders.
Di Era revolusi industri 4.0, pelayanan front office melalui Gerai Layanan Info Ketenagakerjaan didukung dengan back office layanan online, yaitu SIKHI untuk Hubungan Industrial, SI-JU untuk pekerja migran, dan SIAP KAKA untuk pengaduan dan advokasi, yang dapat diakses kapanpun dan dimanapun.
“Layanan The New GLIK ini, hybrid bisa langsung di sini (di lingkungan kantor Disnakertrans Jabar, red) atau online,” katanya.
Baca Juga:Catatan Harian Dahlan Iskan: Dawet NawiCatatan Harian Dahlan Iskan: Madura Minahasa
Angkatan kerja di Jawa Barat yang berada di angka 2,4 Juta Orang termasuk yang terbesar di Asia Tenggara. Kontribusi manufaktur di Jawa Barat menyumbang 40 persen dari skala nasional.