PURWAKARTA-Dalam rangka menyediakan pelayanan berkualitas yang mampu menjangkau sampai ke pedesaaan (rural), Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand Tri meluncurkan Mini 3Store atau “3Kiosk” di sejumlah kecamatan di Provinsi Jawa Barat.
Sebagai informasi, Mini 3Store atau 3Kiosk merupakan pusat distribusi dan layanan resmi Tri, berkolaborasi dengan mitralokal distributor, yang akan berfokus memberikan pelayanan bagi pelanggan dan retailer yang berdomisili di daerah pedesaan (rural).
Layaknya 3Store yang berada di kota-kota besar, 3Kiosk menyediakan penjualan produk Tri ke pelanggan serta menangani permintaan, pertanyaan, keluhan, hingga kritik dan saran dari pelanggan. Adapun bentuk layanan yang diberikan di 3Kiosk mulai dari, ganti kartu, upgrade kartu ke 4G, ganti nomor ponsel, pilih nomor ponsel, registrasi prabayar, beli paket spesial, hingga aktivasi kartu turis.
Baca Juga:Tunggakan Pajak Bumi dan Bangunan Capai Rp6,2 M, Bapenda Gandeng KejaksaanPermodalan Nasional Madani Berhasil Berdayakan dan Beri Pendampingan UMKM
Tak hanya itu, 3 Kiosk juga melayani distribusi untuk memenuhi kebutuhan retailer yang berperan sebagai penyedia produk dan perpanjangan tangan untuk program Tri. Sebagai langkah awal, 3Kiosk sudah diluncurkan di enam kecamatan di Jawa Barat dan siap melayani pelanggan Tri di beberapa lokasi.
Sementara 3Kiosk Bungbulang berlokasi di Kp. Citalahab RT 01/RW 01 Desa Mekarjaya, Kecamatan Bungbulang, Kabupaten Garut (Dekat Alfamart Citalahab). Serta, 3Kiosk Pamengpeuk di Jl. Cilauteureun Kampung Pangawaren RT 02/RW 11 Desa Pamalayan, Kecamatan Cikelet, Kabupaten Garut.
Ke depan, IOH akan memperluas jangkauan 3Kiosk di sejumlah titik strategis lainnya di Jawa Barat, terutama kecamatan dengan populasi dan site (pemancar jaringan) IOH terbanyak.
Di sepanjang kuartal I 2023, IOH menargetkan pembukaan enam 3Kiosk di Jawa Barat, dari total 213 3Kiosk yang siap melayani pelanggan untuk wilayah Jawa Barat dan Jawa Tengah pada tahun 2023.