Konsumen juga dapat mengakses situs web www.toyota.astra.co.id/ssc untuk memeriksa nomor rangka kendaraan mereka dan akan diberikan informasi apakah kendaraan mereka termasuk dalam program recall Toyota. Setelah itu, konsumen akan diarahkan untuk mengunjungi dealer terdekat guna melakukan perbaikan jika diperlukan.
“Kegiatan recall atau penarikan produk yang sudah ada di tangan konsumen adalah hal yang umum terjadi, termas
uk bagi produsen kendaraan bermotor. Di Toyota, recall dilakukan sebagai bagian dari upaya dan komitmen kami untuk menghadirkan mobil yang semakin baik guna menjamin kualitas produk dan menjaga keamanan serta keselamatan pelanggan,” tulis pernyataan resmi dari Toyota.