Selain itu, pihaknya akan memaksimalkan patroli memeriksa jaringan, melakukan wash out untuk mencegah sumbatan di pipa dan memaksimalkan kinerja operator.
“Operator merupakan ujung tombak. Kami sudah berlakukan kenaikan uang lembur untuk mereka. Kebetulan uang lembur operator sudah lebih dari lima tahun tidak ada kenaikan. Padahal operator harus standby 24 jam dan tinggal di rumah operator yang sudah disediakan. Mereka sebagai koki mengolah air,” tandas Lukman.
Seperti halnya di musim kemarau, Lukman optimis Perumda TRS tetap bisa melakukan pelayanan terbaik saat musim hujan. Sebab sudah menjadi kewajiban Perumda TRS sebagai BUMD mengutamakan pelayanan publik.
Baca Juga:Panitia Pilkades Desa Gambarsari Kumpulkan Timses Sosialisasikan Surat Suara Sah dan Tidak SahTahun Baruan Seru di Pamanukan Culinary Feast, Persembahan Spesial dari Favehotel Pamanukan
“Kami optimis bisa tetap maksimal melayani. Kami sebagai kepanjangan tangan pemerintah memberikan layanan air bersih untuk masyarakat. Melekat tugas kami sebagai BUMD dengan tugas utama public service obligation (PSO). Kepuasan pelanggan yang paling utama,” pungkasnya.(rls)