PASUNDAN EKSPRES – DANA adalah salah satu aplikasi dompet digital paling populer di Indonesia. Lewat DANA, pengguna bisa melakukan berbagai transaksi finansial dengan mudah, mulai dari pembayaran tagihan, transfer saldo, beli pulsa, hingga belanja online.
Tetapi ada satu masalah umum yang kerap dialami pengguna, yaitu gagal menerima kode OTP (One-Time Password) saat login. Hal ini biasanya terjadi jika nomor telepon sudah tidak aktif, perangkat baru digunakan, atau kode OTP tidak kunjung masuk ke SMS.
Nah, buat kamu yang mengalami kendala ini, jangan khawatir. Berikut panduan lengkap cara login ke akun DANA tanpa OTP dengan langkah-langkah yang tetap aman dan sah!
Baca Juga:Link Download MotoGP 2024 PPSSPP Rilis! Sirkuit Mandalika Terbaru Siap Uji Nyali Kamu!Cara Login Livin Mandiri di HP Baru Tanpa Kartu Debit? Gini Caranya!
Apa Itu OTP dan Kenapa Penting?
OTP adalah kode verifikasi sekali pakai yang dikirim ke nomor HP atau email terdaftar, berfungsi untuk memastikan bahwa yang login memang benar pemilik akun. Ini adalah sistem keamanan penting untuk mencegah penyalahgunaan akun.
Tapi bagaimana kalau kode OTP tidak bisa diterima? Misalnya:
SMS OTP tidak masukNomor HP sudah hangus atau tidak aktifLogin di HP baruBerikut solusi yang bisa kamu lakukan
1. Login Menggunakan Email
Jika kamu pernah mendaftarkan email di akun DANA, kamu bisa login tanpa OTP lewat email:
Buka aplikasi DANAPilih opsi Login dengan EmailMasukkan alamat email yang terdaftarLanjutkan dengan verifikasi identitas (misalnya menjawab pertanyaan keamanan)Catatan: Opsi ini hanya tersedia jika kamu sudah menautkan email sebelumnya. 2. Hubungi Customer Service DANA
Jika kamu tidak bisa login sama sekali karena nomor sudah tidak aktif dan email tidak terhubung, segera hubungi tim bantuan DANA:
Kirim email ke help@dana.idJelaskan kendala secara detail (misalnya: nomor hangus, tidak menerima OTP, dll)Sertakan informasi penting seperti nama lengkap, nomor lama, dan tangkapan layar jika perluTim DANA akan memverifikasi identitas kamu dan membantu proses pemulihan akun. 3. Aktifkan dan Gunakan Login Biometrik
Kalau sebelumnya kamu sudah login di perangkat lama dan mengaktifkan fitur sidik jari atau face unlock, kamu bisa masuk tanpa OTP: