– Atur Ulang Pengaturan jaringan:
Apabila jaringan seluler kita mengalami berbagai problem, kita mungkin perlu mengatur ulang ke default agar berfungsi dengan benar. Buka Pengaturan > Umum (atau Manajemen Umum di Samsung) > Atur Ulang untuk mengatur ulang jaringan.
2. Periksa Kompatibilitas Peramban
WhatsApp Web lebih kompatibel dengan sejumlah browser modern seperti Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, dan Opera. Browser lama lainnya seperti Internet Explorer dan Vivaldi tidak didukung.
3. Aktifkan lagi Halaman Web WhatsApp
Kadangkala yang kita perlukan guna mengatasi WhatsApp Web tidak terhubung ialah dengan keluar dan mengaktifkan kembali Halaman Web WhatsApp.
Baca Juga:Cara Melacak Lokasi Seseorang Lewat Google Maps! Bisa nih Kepoin PasanganManjakan Andhika Pratama, Ussy Kadang Rela Tak Kenakan Baju di Rumah
Sebelum keluar, kita bisa mencoba memuat ulang halaman Web untuk melihat apakah itu berfungsi.
Apabila masalah berlanjut, klik tombol Menu (tiga titik) pada halaman obrolan dan pilih Log out. Kemudian, pindai kode QR di halaman Web WhatsApp untuk masuk kembali.
4. Coba Mode Penyamaran di Peramban
Browser mengumpulkan data seperti cookie dan cache untuk meningkatkan pengalaman menjelajah Anda.
Namun data ini terkadang bisa mempengaruhi URL yang kita akses, seperti halaman Web WhatsApp.
Namun untungnya, data tersebut cuma tersedia saat kita menjelajah di jendela standar, bukan jendela Penyamaran.
Maka karena itu, kita harus mencoba menggunakan WhatsApp Web dalam mode penyamaran untuk melihat apakah WhatsApp Web tidak memuat masalah.
Apabila WhatsApp Web tidak berfungsi di Chrome, maka klik ikon menu Tiga Titik dan pilih Jendela Penyamaran Baru (pilih Jendela pribadi baru di Firefox dan yang setara di peramban lain).
5. Hapus Cookie Peramban
Baca Juga:CEK FAKTA: Menag Meminta Agar Ikhlas Dana Haji Digunakan untuk IKN, Benarkah?Tak Main-main, Usai Datangkan Pasangan G4y ke Podcast, Deddy Corbuzier Kehilangan Hampir 8 Juta Followersnya
Seperti yanh telah disebutkan di atas, data browser seperti cookie dan cache bisa menyebabkan WhatsApp Web tidak terbuka di PC.
Untuk hal ini, kita perlu menghapus cookie agar WhatsApp Web berfungsi dengan lancar.
Berikut ialah langkah-langkah yang harus diikuti untuk menghapus cookie, dengan menggunakan Google Chrome sebagai studi kasus:
- Klik ikon Tiga titik dan pilih Pengaturan.
- Pilih Privasi dan Keamanan di bidang kiri dan klik tab Hapus data penelusuran dari tab yang ditampilkan.
- Centang opsi Cookie dan data situs lainnya dan klik Hapus data.
- Perhatikan bahwa kita hanya boleh menghapus cookie dalam mode Dasar dan bukan mode Lanjutan.(Jni)