Di akhir video, Hera meminta agar masyarakat melihat kasus ini secara bijak dan tidak menyebarkan rumor yang tidak berdasar. “Kami sekeluarga meminta agar semua melihat secara bijak akan kejadian (mutilasi) ini. Kita keluarga memang tidak membenarkan diri atau membela diri atas kejadian ini,” tutup Hera.
Kasus ini mengejutkan masyarakat Ciamis dan sekitarnya. Dengan klarifikasi ini, keluarga berharap agar publik mendapatkan pemahaman yang lebih jelas tentang apa yang sebenarnya terjadi dan apa yang sedang dilakukan keluarga untuk menangani situasi ini.